NETCO Post xuất sắc góp mặt trong Top 5 Công ty uy tín ngành Logistics (nhóm ngành chuyển phát nhanh, giao hàng chặng cuối) năm 2021. Theo công bố của Công ty Cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report), thành tích này dựa trên sự thể hiện đầy thuyết phục về uy tín và chất lượng của NETCO Post trong năm 2021.

Để đứng trong hàng ngũ Top 5 Công ty uy tín ngành Logistics năm 2021, Vietnam Report thu thập dữ liệu và đánh giá các doanh nghiệp trên những tiêu chí như: năng lực tài chính, mức độ hiện diện truyền thông và qua đánh giá khảo sát về: chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, năng lực đổi mới sáng tạo.

Hình ảnh kho bãi và phương tiện của công ty CPTM và CPN Nội Bài (Netco)

Lửa thử vàng - NETCO Post hiên ngang giữa tâm dịch

Liều thuốc thử cho bản lĩnh doanh nghiệp mang tên COVID -19 đã đẩy rất nhiều doanh nghiệp đi vào suy thoái, thậm chí phá sản. Giãn cách xã hội kéo dài đòi hỏi các doanh nghiệp Logistics phải đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe trong vận chuyển hàng hóa của thị trường. Ý thức được điều đó, NETCO Post tập trung cao độ để giải quyết bài toán lưu thông hàng hóa và hồi phục kinh tế.

Trước diễn biến phức tạp của đại dịch, đi kèm đó là rất nhiều thách thức có thể kể tới như nhân sự làm việc luân phiên, giao tiếp nội bộ bị hạn chế, lệnh cấm lưu thông vùng đỏ, hiệu lực giấy xét nghiệm, tiêu chuẩn tiêm chủng, nhân viên bị nhiễm Covid- 19…Khó khăn là vậy, nhưng với tâm thế  và tiềm lực của một đơn vị chuyển phát gần 20 năm kinh nghiệm, NETCO Post nhìn nhận đây là một cơ hội để khẳng định vị thế, học hỏi phát triển và tạo dựng giá trị sâu sắc hơn cho khách hàng.

Không phải ngẫu nhiên khi đứng trong TOP 5 doanh nghiệp Logistics uy tín nhất, đối với NETCO Post, năm 2021 là năm của sự thích ứng linh hoạt và hiệu quả. Để vượt qua các khó khăn do COVID 19 gây ra, toàn thể nhân sự NETCO Post thể hiện sự quyết liệt vương lên trước sứ mệnh đảm bảo chuỗi cung ứng trên toàn quốc và quốc tế được thông suốt. Các hoạt động phòng chống dịch được chỉ đạo và tuân thủ nghiêm ngặt. Hoạt động tiêm chủng, test PCR, trang thiết bị bảo hộ được ban lãnh đạo gấp rút triển khai cho nhân sự toàn quốc. Tất cả để phục vụ mục tiêu “đảm bảo an toàn tuyệt đối khi giao tiếp với khách hàng”.

Bên cạnh đó, thói quen gửi hàng cũng có nhiều thay đổi do giãn cách xã hội và tâm lý lo sợ của khách hàng. Hình thức gửi hàng bưu cục vốn rất được ưa chuộng trong thời bình nay phải nhường chỗ cho hình thức tạo vận đơn trên website/ app NETCO Post. Dịch vụ giao nhận hàng tận nơi cũng là lựa chọn đáng tin cậy trong giai đoạn này.

Ứng phó trước thói quen sử dụng dịch vụ mới của khách hàng, NETCO Post đã phát triển và ứng dụng IoT (internet of things - internet vạn vật), công nghệ quản lý, tối ưu hệ thống và hành trình trải nghiệm của khách hàng trên nền tảng số. Quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ hơn với nền tảng ERP, Web, App đáp ứng hàng triệu  đơn hàng tại các tháng cao điểm. Con số này càng trở nên ý nghĩa hơn khi NETCO Post nhận được phản hồi tích cực từ những khách lẻ cho tới những khách hàng có yêu cầu khắt khe như SAMSUNG, LG, Mitshubishi, Panasonic, Abbott, Herbalife,Hòa Phát, Thaco…

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, phấn đấu giữ vứng vị trí dẫn đầu về chất lượng và uy tín trong thị trường chuyển phát nhanh, cùng với sự hỗ trợ và đầu tư của Gdex (Tập đoàn số một của Malaysia về chuyển phát nhanh), Netco đã đưa ra kế hoạch giai đoạn 2020 - 2025, và hướng đến năm 2030 có thêm 50.000m2 kho bãi, thêm 2.000 đầu xe tải, áp dụng mô hình quản trị và công nghệ chuyển phát nhanh hiện đại, ứng dụng vào phát triển hệ thống công nghệ (web, app, hệ thống erp: erp mail, erp chat, …)để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, thực hiện mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số và năng lực quản lý vào hoạt động kinh doanh.

 Hình ảnh xe trong lễ nhận bàn giao xe năm 2021 của công ty NETCO Post

Quyết liệt vượt qua đại dịch, vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường

Khác với định hướng “hoạt động cầm chừng” của số đông, NETCO Post ý thức được vai trò của công ty trước nhu cầu của thị trường. Với nguồn vốn hùng hậu đến từ công ty mẹ Gdex, NETCO Post tiếp tục phát huy mạnh mẽ năng lực phục vụ khách hàng trên nhiều phân khúc.

Đặc biệt, trong khi làn sóng COVID- 19 hoành hành tại các thành phố lớn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ rút lui và phản ứng chậm chạp trong quản lý của các doanh nghiệp lớn để lại rất nhiều lỗ hổng thị phần. Nhận ra thực trạng đó, NETCO Post xuất hiện như một miếng ghép hoàn hảo cho bức tranh logistics đầy biến động. Công ty quyết liệt đầu tư thêm hàng trăm xe thư báo các loại: 1,9 tấn, 3,5 tấn, 5 tấn, 9 tấn…  nâng tổng số phương tiện vận chuyển lên gần 500 xe trong năm 2021 nhằm đáp ứng lượng đơn đặt hàng gia tăng đột biến.

Bên cạnh đó, việc điều phối nhân lực vận hành cũng được NETCO Post tối ưu hiệu quả. Hoạt động tuyển dụng và đào tạo được triển khai thường xuyên trên tinh thần: Linh hoạt - Khẩn trương - Phù hợp.

Bản lĩnh tôi rèn qua thời gian, NETCO Post cùng cả nước chống dịch - khôi phục kinh tế

Đáng chú ý trong thời điểm khó khăn, chiến dịch vận chuyển hàng hóa thiết yếu cũng được NETCO Post nhiệt tình hưởng ứng. Để đảm bảo duy trì chuỗi cung ứng hàng hóa trong thời gian toàn thành phố thực hiện giãn cách, theo sự điều phối của Bộ TT&TT, NETCO Post tham gia đảm bảo cung ứng hàng hóa thiết yếu và hỗ trợ quá trình tiêu thụ nông sản đến kỳ thu hoạch tại 19 tỉnh thành phía Nam gồm: An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, TP.HCM, Trà Vinh, Vĩnh Long và Bạc Liêu. Sự bổ sung nguồn lực đến từ NETCO Post nâng sản lượng hàng hóa được lưu thông lên con số 14.584 tấn hàng hóa thiết yếu chỉ trong giữa quý III.

NETCO Post và những chuyến hàng từ thiện trong thời điểm dịch

Không dừng lại ở đó, các hoạt động chi tiêu công như ủng hộ quỹ vaccine, vận chuyển hàng miễn phí tới các vùng khó khăn, hỗ trợ lao động trong giai đoạn giãn cách cũng được NETCO Post tích cực triển khai. Với tầm nhìn dài hạn, NETCO Post mong muốn có thể cùng san sẻ gánh nặng với chính phủ cho bài toán lớn phục hồi kinh tế.

Với chiến lược kinh doanh linh hoạt hiệu quả, khả năng đánh giá tình hình thị trường chính xác, NETCO Post đã khéo léo điều động nguồn lực để đáp ứng mục tiêu kép vừa phòng chống dịch vừa phát triển kinh tế xã hội. Xuất hiện trong TOP 5 Doanh nghiệp Logistics uy tín năm 2021, NETCO Post càng chứng tỏ vị thế một người anh lớn trong ngành xứng đáng nhận được sự tín nhiệm trong lòng đối tác và khách hàng.

Theo NETCO Post